Renfe acaba de dar un paso más en su apuesta por la movilidad. su nuevo servicio permite comprar ypagar directamente desde el móvil los billetes de tren que se compren vía Internet. El sistema está vinculado a mobipay por lo que se requiere tener una cuenta con ellos y la compra será vía sms.
La apuesta móvil de RENFE es gratificante. Ha entendido que el móvil es una herramienta y un servicio que se ajusta a su público. Un usuario móvil que tiene que poder acceder en todo momento a la información esté dónde esté.
Renfe móvil (emulador wap)
vía Cibersur
Hoy voy al cine. Salía de una reunión, y pensé ir esta noche a ver Elisabeth: La edad de Oro. Como no tenía acceso en ese momento a ningún servicio “físico” de compra de entradas ni tenía un ordenador conectado a Internet decidí utilizar el espacio wap de servicaixa. En menos de 2 minutos ya tenía mis entradas compradas Lo más tedioso, buscar el cine y escribir los números de mi tarjeta de crédito… Lo único que me desmotivo del servicio fueron los “excesivos” costes de la transacción 1,70 euros de comisión que me toca pagar a mi por haber utilizado el servicio. Esto es un freno. En teoría debería ser el mismo cargo que en taquilla o incluso algún descuento por haber utilizado un recurso “móvil”.
También esperaba que hubieran implementado algún servicio de envío de clave vía sms, tuve que apuntarmela en un papel para retirar las entradas en un cajero de servicaixa. Otra propuesta innovadora hubiera sido el envío de algún flamante y nuevo código bidimensional que enseñaría con cara de felicidad a la cajera del cine… pero no fue así… tuve que desplazarme a un cajero, introducir mi tarjeta, con la que realicé la compra y recién en ese momento pude imprimir en papel mis entradas.
M-commerce a medias. Funciona, es operativo y me ha permitido comprar la entrada desde el móvil pero……
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