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Por fin una compañía aérea española ha decidido innovar y probar un nuevo servicio de atención a sus usuarios utilizando el móvil. De momento está en fase de pruebas en 1 solo destino pero la facturación móvil ya es una realidad! Este servicio lo ha llevado a cabo Spanair junto a Vodafone y permite tener la Tarjeta de Embarque móvil, en la ruta entre Madrid y Bilbao.

La tarjeta de embarque llega en formato MMS al móvil del pasajero. Se trata de un código bidimensional que sirve de tarjeta e incluye además en modo texto todos los datos necesarios del vuelo. Con este código en los mostradores habilitados para este servicio el usuario sólo tiene que pasar su teléfono por un lector y recibe una impresión de la tarjeta de embarque para poder “entrar” en el aeropuerto.

Para obtener esta tarjeta de embarque móvil, los se ha de facturar utilizando el servicio de web check-in, o vía movil desde ‘www.spanair.mobi‘.

Espero esta iniciativa tenga éxito, pronto se expanda al resto de rutas y Spanair anime a otras compañías a implantar su ticket móvil!

ojalá pronto nos veamos enseñando el móvil en el aeropuerto , autobús, metro o tren…..

…Y en breve tendremos el mercado móvil una explosión de nuevos operadores móviles virtuales (OMV), hay en cola 12 por llegar. De los más destacados se encuentra El Corte Inglés (CI) habituado a no dar ningún paso en falso. Su premisa siempre es analizar, dejar que otros prueben, ver y confeccionar su propia oferta. Su linea de negocio móvil ya está preparada y la ven como un nuevo canal de fidelización al cliente. El objetivo que tienen es vincular el móvil para dar mejores prestaciones y servicios a sus clientes que pasarán a tener un canal de comunicación “directo y permanente” con el CI. Su nuevo servicio no se basará por tanto en el precio como reclamo. En otra línea Día también está haciendo pruebas en Madrid y vincularán su consumo a puntos con su tarjeta de fidelización. Un dato importante. El “Club Día” es el club de usuarios de fidelización más grande de España.

tal vez llegue un día que tendremos que llevar n mini móviles integrados en uno como si de tarjetas de crédito se tratasen para poder acceder a los servicios exclusivos y “promocionales/descuento” de cada marca que quiera fidelizarnos

vía marketingnews
si alguien quiere otro significado de sweno >>

El móvil se acerca a la sociedad. Esta iniciativa de Vodafone permitirá que apadrinar un niño si alguien realmente lo desea, esté al alcance de cualquier móvil. No es un tema banal o una nueva campaña de marketing. La propuesta es interesante y yo la enmarcaría dentro de acciones que se realizan para poder investigar nuestro comportamiento y actitud ante un tema determinado. En este caso facilitarnos el acceso a un servicio tan íntimo, personal y con una carga emotiva/afectiva tan intensa como el apadrinamiento infantil.

Para hacer posible este servicio Vodafone ha llegado a un acuerdo con la ONG World Vision y ha creado un canal específico en su portal live en la sección más contenidos.

El lanzamiento para estas fechas navideñas hace prever un impacto positivo en este servicio y opción de destinar un dinero para una causa de responsabilidad social. Espero sinceramente que no sea un bluf y esta iniciativa tenga éxito y en breve podamos contar con nuevos servicios afines, complementarios encaminados a fines más sociales.

nota de prensa vodafone

La moda y el desafío de los operadores móviles acaba de comenzar. Carrefour con el suyo, Xfera con su nuevo naming Yoigo y ahora The Phone House con Happy Móvil.

De momento tanto Carrefour como Happy Móvil utilizarán la red de Orange, veremos que trato le dan y si ser “operador virtual” en España no significa ser la última pulga de la escala evolutiva móvil

Las Navidades las veremos móviles seguramente, con ofertas y propuestas promocionales para todos los gustos. El nombre de Happy móvil no es que me mate, y su logo casi me rememora las épocas del flower power.

Su site en estos momentos está desactivado pero mientras lo estuvo sus tarifas eran las más rompedoras y más “agresivas”. Veremos que nos presentan el día 2 de diciembre, fecha de su lanzamiento.

De momento me quedo cantando happy children

“…
You are the children
Your life will be very hard
You are the children
You’re singing every day
…”

En breve nuestro espectro móvil estará un poco más repleto de operadores que nos ofrezcan sus servicios. Estos no tendrán infraestructura física, se la alquilarán a alguna de las grandes y todos su esfuerzos e inversión financiera irá destinada a servicios y marketing.

Flipa Móvil es el nuevo operador virtual aprobado por la CMT. Con este peculiar nombre, veremos si es el definitivo y que utilizan como marca comercial se presenta este nuevo operador. Su target, público joven que quiera pasárselo bien con el móvil y que le guste jugar!
El éxito de estos operadores es encontrar su nicho de mercado. Serán pequeños pero si consiguen llegar a ellos tendrán clientes fieles que usarán sus servicios ya que serán totalmente afines a sus productos.

El grupo que lanza esta propuesta es World Premium Rates (WPR), operador español de telecomunicaciones cuyo negocio actual está centrado en los servicios interactivos y los SMS con los que el año pasado tuvi una facturación aproximada de 22 millones de euros.